¿Qué ocurre cuando una empresa pierde su alma? ¿Qué sucede si las imperfecciones se vuelven perversas y atentan contra la convivencia pacífica? ¿Cómo hay que actuar cuando el propio beneficio va en detrimento del bien colectivo?
Negociar con eficacia no está reservado sólo para los grandes empresarios y altos directivos. Con este libro conocerá las habilidades de negociación que usan los expertos y podrá negociar como ellos.
