Nueva edición ampliada y revisada del completísimo manual de Elena Rubio en el que se desarrolla una entrevista de ventas completa: desde el saludo al cliente hasta su cierre.
A través de la revisión de los ocho pilares fundamentales para un desarrollo personal óptimo –equilibrio, concentración, compasión, resiliencia, comunicación, integridad, importancia y conciencia abierta–, la autora nos brinda las herramientas necesarias para mejorar, de manera significativa, nuestro entorno laboral.
Negociar con eficacia no está reservado sólo para los grandes empresarios y altos directivos. Con este libro conocerá las habilidades de negociación que usan los expertos y podrá negociar como ellos.
