En este número de JUNIO en Harvard Deusto Business Review proponemos diferentes herramientas para reforzar una gestión eficaz: vamos a hablar de HERRAMIENTAS DE GESTIÓN: empezamos dando instrumentos para las negociaciones multilaterales –mucho más frecuentes en la práctica de lo que podemos suponer–, y ponemos de relieve el trascendental papel que la correcta formulación de las preguntas adecuadas...