Nueva edición ampliada y revisada del completísimo manual de Elena Rubio en el que se desarrolla una entrevista de ventas completa: desde el saludo al cliente hasta su cierre.
«Una defensa ética de la renta básica edificada sobre el valor de la libertad republicana: una propuesta importante en una era de capitalismo rentista que permite a las élites plutocráticas embolsarse cada vez más riqueza.» Guy Standing