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¿Cómo dirijo mi empresa hacia la omnicanalidad?
¿Qué es el hiperservicio y la servificación?

Los cambios en el proceso comercial se suceden a una velocidad increíble, tanto en el negocio a negocio (B2B) como en el negocio al consumidor (B2C), e independientemente de la industria. Eso hace que nos pasemos la v...