Investigación comercial

En la primera parte se analizan los fundamentos de la investigación comercial, comentando cada uno de los instrumentos que se suelen utilizar en este tipo de actuaciones, y describiendo con detalle la forma de captación de la información, tanto cualitativa como cuantitativa. Se hace especial hincapié en el estudio del cuestionario y la encuesta, dado que es una de las principales fuentes de inform...