FAQs - Tarjeta regalo

Si quieres enviar una tarjeta regalo de la tienda de PocketBook en España a alguien, sólo tienes que seguir las instrucciones que compartimos contigo a continuación:

Paso 1. Selecciona la cantidad que quieres que aplique a la tarjeta regalo entre las opciones disponibles.

Paso 2. Introduce la dirección de correo electrónico de la persona a la que quieres que enviemos el código de canje de la tarjeta regalo.

Paso 3. De forma optativa, puedes añadir un remitente y un breve mensaje para la persona a la que quieres enviar la tarjeta regalo.

Paso 4. Realizada la compra, enviaremos un correo electrónico con el código único para canjear la tarjeta regalo a la dirección de correo electrónico facilitada.

Paso 5. La persona que reciba la tarjeta regalo solo tendrá que seguir las instrucciones del correo electrónico o los pasos del siguiente apartado para disfrutarla.

Si has recibido un correo electrónico de la tienda de PocketBook en España con el código de una tarjeta de regalo, sólo tienes que seguir las instrucciones del correo electrónico o los siguientes pasos para añadir tu tarjeta regalo a tu saldo en la tienda:

Paso 1. Inicia sesión en tu cuenta; si no tienes cuentas, puedes crear una a través de este enlace.

Paso 2. Haz clic en el código de la tarjeta regalo que has recibido para acceder al apartado «Gestionar el saldo de la tienda» de tu área personal.

Paso 3. Selecciona la opción «Canjear tarjeta regalo». Puedes introducir manualmente el código de la tarjeta regalo haciendo clic en «Añadir tarjeta regalo».

Paso 4. Desde ese momento, tu crédito en tienda podrá utilizarse como medio de pago para cualquier compra.

Paso 5. A través del apartado «Gestionar el saldo de la tienda» podrás hacer un seguimiento de tu saldo.

1. No se pueden canjear por dinero en efectivo.

2. No generan intereses sobre el saldo de crédito.

3. PocketBook Readers GmbH no se responsabiliza en caso de pérdida del código.

4. La tarjeta regalo es válida dentro del plazo de prescripción legal de 3 años.