La razón de ser de esta obra, que se presenta con un texto suficientemente simple como para dar a todos los lectores la posibilidad de aprender más de mundo del marketing y que debiera convertirse en un estímulo para seguir profundizando. Sin embargo, este texto sino que quiere presentar los conceptos y los métodos más frecuentes. El lenguaje es intencionadamente técnico, y se usan los vocablos in...