Cinco habilidades esenciales para tratar a las personas

Este libro une lo fundamental del pensamiento de Carnegie, pionero de la autoayuda, con varias décadas de experiencia probada en el curso. Los métodos y estrategias desarrollados están destinados a hacer que el lector gane en seguridad y comodidad en cualquier situación, ya sea personal o profesional. Una vez expuestas cuáles son las 5 habilidades esenciales y desarrollados los modos de utilizarla...